Formulaires et enquêtes WhatsApp
Collectez des réponses structurées sans quitter WhatsApp
Inscriptions, demandes, avis clients, enquêtes terrain, tests de niveau : les questions arrivent une à une dans la conversation, et chaque réponse est rangée, classée et prête à déclencher la suite.
Quatre façons de démarrer un formulaire
Mot-clé
La personne envoie un mot comme INSCRIPTION sur votre numéro.
Lien ou QR code
À publier sur vos affiches, réseaux sociaux et supports imprimés.
Code
Un code court à communiquer oralement ou par SMS.
Envoi direct
À un contact depuis sa fiche, ou à un segment par une campagne de formulaire.
De la réponse à l'action
Tout ce dont vous avez besoin pour collecter, qualifier et agir, dans le même outil.
Questions variées
Choix, cases à cocher, nombres, dates, photos ou documents, avec validation des réponses et variables.
Mode Évaluation
Questions notées, score, seuil de réussite et nombre de tentatives pour les quiz et tests de niveau.
Qualification
Les réponses remplissent la fiche du contact et posent des étiquettes selon vos règles.
Automatisations
Après une réponse, un abandon ou une évaluation : étiquette, champ, message, Flow, autre formulaire, alerte de l'équipe ou webhook.
Rendez-vous et dossiers
Créneaux réels avec capacité, rappel, annulation par référence, numéro de dossier remis au client.
Enquête terrain
Mode enquêteur pour les collectes sur le terrain, blocs répétables (membres d'un ménage, parcelles…).
Français et anglais
Un même formulaire peut être proposé en français ou en anglais ; réponses anonymes possibles.
Résultats
Tableau des réponses, abandons question par question, export Excel ou CSV.
Des modèles prêts à l'emploi et 11 packs sectoriels
Partez d'un modèle prêt à l'emploi : un pack installe les formulaires, les étiquettes et des automatisations recommandées, créées désactivées pour que vous les relisiez avant de les activer.
Voir les packs par secteur →Publiez votre premier formulaire WhatsApp
Créez votre compte en quelques minutes et publiez votre premier formulaire.